Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Santander Activa. Se trata de un documento general y editable que debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, ya que no constituye asesoramiento jurídico ni garantiza el cumplimiento de normativas específicas.
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1. Aceptación de los términos
Al acceder, navegar o utilizar el sitio web y los servicios de Santander Activa, usted declara haber leído, entendido y aceptado quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Santander Activa ofrece una plataforma de análisis de datos y apoyo a la toma de decisiones basada en inteligencia artificial. La información, resultados o recomendaciones proporcionados por la plataforma tienen carácter orientativo y no deben interpretarse como asesoramiento profesional, financiero, legal o de ningún otro tipo. El uso de la plataforma es responsabilidad exclusiva del usuario.
3. Registro y cuentas de usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades, es posible que se requiera la creación de una cuenta. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada, y a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Santander Activa no será responsable de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de una cuenta cuando dicho uso no sea consecuencia de una negligencia propia.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita y conforme a estos términos. En particular, se compromete a no:
- Utilizar el servicio con fines fraudulentos, ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o cuentas de terceros.
- Realizar ingeniería inversa, copiar o distribuir el software o los contenidos sin autorización expresa.
- Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o sus servidores.
- Utilizar la plataforma para transmitir contenido difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, marcas, logotipos, textos, gráficos, software y demás elementos presentes en la plataforma son propiedad de Santander Activa o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.
6. Planes, pagos y facturación
Determinadas funcionalidades pueden estar sujetas al pago de una tarifa. Los precios, condiciones de facturación y periodicidad se indicarán en el momento de la contratación. Santander Activa se reserva el derecho de modificar los precios de sus servicios, notificando dichos cambios con antelación razonable a los usuarios afectados.
7. Cancelación y suspensión
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento a través de los canales habilitados a tal efecto. Santander Activa se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a la plataforma, de forma temporal o permanente, en caso de incumplimiento de estos términos o de un uso indebido del servicio.
8. Exclusión de garantías
El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de idoneidad para un fin particular, disponibilidad ininterrumpida o ausencia de errores. Santander Activa no garantiza que los resultados obtenidos mediante el uso de la plataforma sean exactos, completos o fiables en todos los casos.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Santander Activa no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluidas pérdidas económicas, de datos o de oportunidades de negocio, salvo en los casos en que dicha limitación no sea admisible conforme a la ley.
10. Enlaces a terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados ni controlados por Santander Activa. No nos hacemos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos terceros, y su acceso queda bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
11. Modificaciones de los términos
Santander Activa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación que resulte aplicable en cada caso. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento se someterá a los tribunales competentes, salvo disposición legal en contrario. Este apartado debe ser revisado y completado conforme a los requisitos jurisdiccionales específicos que resulten de aplicación.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en el sitio web de Santander Activa.